Bestillings- og
avbestillingsvilkår

1. Avbestilling av catering

Mindre cateringbestillinger (inntil 20 personer)

• Mer enn 7 dager før levering: kostnadsfri avbestilling.
• 3–7 dager før levering: 50 % av avtalt pris.
• Mindre enn 72 timer før levering: 100 % av avtalt pris.

Større cateringbestillinger (over 20 personer)

• Mer enn 14 dager før levering: kostnadsfri avbestilling.
• 7–14 dager før levering: 50 % av avtalt pris.
• Mindre enn 7 dager før levering: 100 % av avtalt pris.

Selskaper og arrangementer med kokk, servitører, bartendere eller annet personell

• Mer enn 60 dager før arrangementet: kostnadsfri avbestilling.
• 31–60 dager før arrangementet: 25 % av avtalt pris.
• 15–30 dager før arrangementet: 50 % av avtalt pris.
• 8–14 dager før arrangementet: 75 % av avtalt pris.
• 7 dager eller mindre før arrangementet: 100 % av avtalt pris.

Avbestillingsgebyrene skal dekke tap knyttet til reservert kapasitet, planlegging, bemanning og innkjøp. Gebyrene begrenses til det som er rimelig og lovlig etter gjeldende regler.

2. Endring av antall gjester

• Inntil 20 personer: endelig antall meldes senest 3 dager før levering.
• Over 20 personer: endelig antall meldes senest 7 dager før levering.
• Selskaper med personell: endelig antall meldes senest 10 dager før arrangementet.

Reduksjon i antall etter fristen gir normalt ikke reduksjon i avtalt pris. Økning kan godtas dersom kapasiteten tillater det.

3. Allergier og spesielle hensyn

Allergier, matintoleranser og behov for spesialkost må opplyses om ved bestilling, og senest 7 dager før levering. Ved mindre bestillinger med kortere leveringstid må dette avklares ved bestilling.

Vi tilrettelegger så langt det er mulig, men kan ikke garantere et fullstendig allergenfritt produksjonsmiljø. Alvorlige allergier må opplyses særskilt.

4. Betaling

Betaling skjer normalt via faktura etter levering eller gjennomført arrangement, med 14 dagers betalingsfrist.

Ved større arrangementer kan det avtales depositum eller forskuddsbetaling, som trekkes fra sluttfakturaen og håndteres i henhold til avbestillingsvilkårene.

Ved forsinket betaling kan lovbestemte renter og gebyrer påløpe.

5. Priser og merverdiavgift

Alle priser på nettsiden er oppgitt inkludert merverdiavgift, med mindre annet er tydelig spesifisert.

Eventuelle tillegg for transport, levering, personell, utstyr og andre tjenester opplyses før bestillingen bekreftes.

6. Leie av utstyr og lokaler

Kunden er ansvarlig for leid eller utlånt utstyr fra overlevering til tilbakelevering, med unntak av normal slitasje og forhold kunden ikke er ansvarlig for.

Skader eller tap som kunden eller kundens gjester er ansvarlige for, kan faktureres etter dokumenterte reparasjons- eller gjenanskaffelseskostnader.

Ved arrangementer i kundens egne lokaler må kunden sørge for nødvendige fasiliteter, strøm, vann og egnet arbeidsområde, med mindre annet er avtalt.

Eventuell leie av lokaler gjennom Oppdal Fjellservice kan ha egne vilkår.

7. Bestilling og bekreftelse

Bestillingen er bindende når den er skriftlig bekreftet av begge parter, også via e-post.

Avbestillinger og vesentlige endringer skal meldes skriftlig.

Vilkårene gjelder med forbehold om ufravikelige rettigheter etter gjeldende lovgivning.